CROSS
CROSS je IT rešenje kreirano za korišćenje u svim brendovima Volkswagen grupe.
Sistem podržava procese prodaje vozila, servisa, rezervnih delova, menadžmenta i kontrolinga.
Omogućava da fokus korisnika bude u potpunosti na njihovim klijentima.
Isplativost zahvaljujući integrisanom IT konceptu
CROSS je putem interfejsa integrisan sa drugim standardnim aplikacijama Volkswagen grupe. Pokriva ceo value-creation lanac od krajnjeg kupca preko maloprodaje
i veleprodaje do proizvodnje. Ovo osigurava optimalnu efikasnost i stavlja zaposlene u prodajno-servisnim centrima u poziciju da u najkraćem mogućem roku odgovore na sva pitanja koje klijent može da ima o vozilu.
Sistem se konstantno unapređuje i prilagođava zahtevima tržišta, pravnoj regulativi i tehnološkim standardima.