Politika kvaliteta
Politika kvaliteta Porsche SCG je sastavni deo poslovne politike u okviru konteksta poslovanja, usklađena sa vizijom i misijom kompanije i zasnovana na stručnosti i profesionalnosti svojih zaposlenih, visokom kvalitetu usluga, kao i partnerskom odnosu sa svim relevantnim zainteresovanim stranama.
Osnovni principi naše Politike kvaliteta su:
- Potpuna primena zakonskih i svih drugih primenjivih uslova iz okvira svoje delatnosti;
- Pouzdanost i visok nivo kvaliteta usluga sa ciljem povećanja zadovoljstva klijenata;
- Stvaranje uslova za stabilan i održiv uspeh i razvoj kompanije;
- Konkurentnost na tržištu zasnovana na načelima javnosti i transparentnosti;
- Motivacija svih zaposlenih da ostvaruju međusobnu saradnju, doprinose zajedničkom uspehu, šire poverenje i pripadnost kompaniji;
- Stalno unapređenje efektivnosti i efikasnosti primenjenog sistema menadžmenta kvaliteta;
- Uzor dilerskoj mreži i servisnim partnerima po pitanju ispunjavanja najviših standarda;
- Primena PDCA (Plan-Do-Check-Act) ciklusa, procesnog pristupa i razmišljanja zasnovanog na riziku.
27.04.2023.